2021年7月30日 早晨有雾，车辆人员滞留，开航后不久有一旅客向站埠工作人员求助，称其在途中不慎跌倒受伤，询问是否可以帮助包扎伤口，站埠人员郭洪怀检查后发现该旅客多处皮肤受伤出血，为其用酒精消毒，清理伤口，为其贴上创口贴，旅客临行时连声道谢。